Hoppa till innehållet

Support

Support

Hjälp med installation och felsökning av Dashbd och Kalender.

Hur hamtar du din iCloud iCal-lank?

For att visa iCloud-handelser i Dashbd behover du URL:en till din Apple-kalender.

Alternativ 1: iPhone/iPad
  • 1. Oppna Kalender-appen pa din iPhone eller iPad.
  • 2. Tryck pa Kalendrar langst ner.
  • 3. I iCloud-sektionen, tryck pa Info vid kalendern du vill dela.
    iCloud calendar info
  • 4. Aktivera Offentlig kalender och tryck pa Dela lank.
    iCloud calendar share link
Alternativ 2: iCloud.com
  • 1. Oppna www.icloud.com och logga in.
  • 2. Oppna Kalender och klicka pa Dela vid kalendern.
  • 3. Aktivera Offentlig kalender och kopiera lanken. webcal://p29-calendars.icloud.com/published/2/SDJKdshsdjJSDH...Fdsx
    iCloud calendar shared URL
  • 4. Klistra in lanken i Dashbd pa Apple TV.

Hur skapar du ett appspecifikt Apple-losenord

For att ansluta Dashbd till ditt Apple-konto anvand ett appspecifikt losenord.

  • 1. Gaa till account.apple.com och logga in med Apple-ID.
  • Apple account website
  • 2. Under Sakerhet, hitta Appspecifika losenord.
  • App specific password creation
  • 3. Klicka pa Skapa losenord och ange en etikett (t.ex. Dashbd).
  • 4. Kopiera losenordet som skapas (visas bara en gang).
  • Generated app specific password
  • 5. Anvand detta losenord nar du ansluter Dashbd till Apple.

MDM-distribution

Om du behover distribuera appen via MDM, kontakta oss direkt pa support@dashbd.com. Vi tillhandahaller managed-install-paketet och installationsvagledning.

Hur kan jag se en ny kalender som jag precis skapade?

Tryck pa Play/Pause-knappen pa fjarrkontrollen, oppna sedan kalenderinstallingarna och aktivera kalendern. Om den fortfarande inte visas, koppla fran och anslut ditt konto igen for att uppdatera kalenderlistan.

Hur aterstaller jag appen?

For att aterstalla appens lokala installningar avinstallerar du den och installerar den sedan igen. Efter ominstallationen kan du aterstalla din prenumeration genom att valja Aterstall kop. Om du fortfarande behover en fullstandig aterstallning kontaktar du support@dashbd.com.