Gå til innhold

Support

Support

Få hjelp med oppsett og feilsøking av Dashbd og Kalender.

Hvordan hente iCal-lenken for iCloud?

For a vise iCloud-hendelser i Dashbd trenger du URL-en til Apple-kalenderen.

Alternativ 1: iPhone/iPad
  • 1. Aapne Kalender-appen paa iPhone eller iPad.
  • 2. Trykk Kalendere nederst.
  • 3. Under iCloud, trykk Info ved kalenderen du vil dele.
    iCloud calendar info
  • 4. Aktiver Offentlig kalender og trykk Del lenke.
    iCloud calendar share link
Alternativ 2: iCloud.com
  • 1. Aapne www.icloud.com og logg inn.
  • 2. Aapne Kalender og velg Del ved kalenderen.
  • 3. Aktiver Offentlig kalender og kopier lenken. webcal://p29-calendars.icloud.com/published/2/SDJKdshsdjJSDH...Fdsx
    iCloud calendar shared URL
  • 4. Lim inn lenken i Dashbd paa Apple TV.

Hvordan lage appspesifikt passord hos Apple

For aa koble Dashbd til Apple-kontoen, bruk et appspesifikt passord.

  • 1. Gaa til account.apple.com og logg inn med Apple-ID.
  • Apple account website
  • 2. Finn Appspesifikke passord under Sikkerhet.
  • App specific password creation
  • 3. Velg Generer passord og angi etikett (f.eks. Dashbd).
  • 4. Kopier passordet som genereres (vises bare en gang).
  • Generated app specific password
  • 5. Bruk dette passordet naer du kobler Dashbd til Apple.

MDM-distribusjon

Hvis du trenger a distribuere appen via MDM, kontakt oss direkte pa support@dashbd.com. Vi sender managed-install-pakken og oppsettsveiledning.

Hvordan kan jeg se en ny kalender jeg nettopp opprettet?

Trykk paa Play/Pause-knappen paa fjernkontrollen, aapne deretter kalenderinnstillingene og aktiver kalenderen. Hvis den fortsatt ikke vises, kobler du fra og kobler til kontoen paa nytt for aa oppdatere kalenderlisten.

Hvordan tilbakestiller jeg appen?

For aa tilbakestille appens lokale innstillinger, avinstallerer du den og installerer den paa nytt. Etter reinstalleringen kan du gjenopprette abonnementet ved aa velge Gjenopprett kjop. Hvis du fortsatt trenger en fullstendig tilbakestilling, kan du kontakte support@dashbd.com.