Soporte

La visualización gratuita en Dashbd, Calendar, Weather, Sticky Notes y Countdown está limitada a aproximadamente 15–30 minutos por sesión. Todos los planes de pago de todas las aplicaciones incluyen visualización ilimitada, sin límite de tiempo.

Calendar, Weather, Countdown, Sticky Notes y Dashbd admiten estos 22 idiomas: alemán, árabe (Arabia Saudí), checo, chino simplificado, eslovaco, español, finés, francés, griego, hindi, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego bokmal, polaco, portugués de Brasil, ruso, sueco, turco y ucraniano.

Calendar, Weather, Countdown y Sticky Notes están disponibles en ambas plataformas. Stocks está en preparación. Dashboard para Android TV llegará pronto; la versión actual para Apple TV sigue disponible por compatibilidad, pero ya no recibe actualizaciones.

Elige hasta tres widgets para el calendario independiente. Añádelos, elimínalos y ordénalos con el mando. Los dos widgets del tiempo comparten una ciudad automática o elegida; la próxima reunión usa los calendarios activados.

Aún no podemos anunciar una fecha de lanzamiento. Visita la página de Stocks para recibir un aviso por correo cuando esté disponible.

Para mostrar eventos de iCloud en Dashbd, primero necesitas la URL de tu calendario Apple.

Opcion 1: iPhone/iPad

• 1. Abre la app Calendario en tu iPhone o iPad.
• 2. Toca Calendarios en la parte inferior.
• 3. En la seccion iCloud, toca Informacion del calendario que quieres compartir.
  
• 4. Activa Calendario publico y toca Compartir enlace.
  

Opcion 2: iCloud.com

• 1. Abre www.icloud.com e inicia sesion.
• 2. Abre Calendario y pulsa Compartir junto al calendario.
• 3. Activa Calendario publico y copia el enlace. webcal://p29-calendars.icloud.com/published/2/SDJKdshsdjJSDH...Fdsx
  
• 4. Pega ese enlace en Dashbd en tu Apple TV.

Si necesitas conectar Dashbd con tu cuenta Apple, usa una contrasena especifica de app.

• 1. Ve a account.apple.com e inicia sesion con tu Apple ID.

• 2. En Seguridad, busca Contrasenas especificas de app.

• 3. Pulsa Generar contrasena y pon una etiqueta (por ejemplo, Dashbd).
• 4. Copia la contrasena generada (solo se muestra una vez).

• 5. Usa esa contrasena al conectar Dashbd con Apple.

Para desplegar Calendar, Weather, Countdown o Sticky Notes mediante MDM, escribe a support@dashbd.com. Te proporcionaremos el paquete de instalación gestionada y ayuda de configuración. Stocks también admitirá MDM cuando se lance. Dashboard no admite MDM.

Pulsa el boton Play/Pause del mando, luego abre la configuracion de calendarios y activa ese calendario. Si aun no aparece, desconecta y vuelve a conectar tu cuenta para refrescar la lista de calendarios.

Para restablecer la configuracion local de la app, desinstalala y vuelve a instalarla. Despues de reinstalarla, puedes recuperar tu suscripcion seleccionando Restaurar compras. Si aun necesitas un restablecimiento completo, contacta con support@dashbd.com.